2021年4月28日上午漢唐御府小區(qū)物業(yè)辦收到了小區(qū)2單元804業(yè)主孫女士贈(zèng)送的“恪盡職守 盡職盡責(zé)”的錦旗一面。

原來(lái)2021年4月18日晚上9點(diǎn)左右，漢唐小區(qū)2單元804業(yè)主孫女士發(fā)現(xiàn)自己下樓時(shí)還拿在手里的手機(jī)丟了。于是，孫女士馬上撥打了小區(qū)物業(yè)的求助熱線，正在值夜班的薛志強(qiáng)得到消息后，*時(shí)間調(diào)取了該樓電梯的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)業(yè)主在乘坐電梯時(shí)手機(jī)還裝在右邊的口袋里，但她開車出去大概半個(gè)小時(shí)左右后回來(lái)才發(fā)現(xiàn)手機(jī)找不見了，了解到她當(dāng)時(shí)并沒有下車，薛師傅分析手機(jī)應(yīng)該不是丟在外面了，于是，他就跟同事一起用手電照明，沿著業(yè)主下樓的軌跡沿途尋找，*終在車輛的底部找到了手機(jī)。并將其交歸還給了業(yè)主。

孫女士說(shuō):“當(dāng)時(shí)真的很感動(dòng),本來(lái)我已經(jīng)不報(bào)任何希望了,真沒想到物業(yè)這么負(fù)責(zé)，盡管時(shí)間那么晚了但他們沒有敷衍了事,而是盡心盡力地幫我去尋找。”

4月28日，孫女士特意找到物業(yè)中心，為薛師傅送上一面錦旗，錦旗上鑲印著“恪盡職守 盡職盡責(zé)”。

“這都是我應(yīng)該做的，我相信任何一位同事看到業(yè)主有困難，都會(huì)出手幫助?！笔盏藉\旗的薛師傅有些靦腆。他說(shuō)，做為物業(yè)的一員，企業(yè)一直教導(dǎo)我們，要把業(yè)主當(dāng)做親人、朋友，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，為業(yè)主打造貼心和諧的生活環(huán)境。