今年是集團(tuán)公司的“制度落實(shí)年”，物業(yè)公司從新年伊始便召開了以“擔(dān)當(dāng)作為，狠抓落實(shí)”為主題的工作動(dòng)員會(huì)，大力弘揚(yáng)奮斗精神，崇尚真抓實(shí)干，拉開了“心無旁騖干工作、聚精會(huì)神抓落實(shí)”全年工作總序幕。

各部門迅速組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和重溫崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步梳理、優(yōu)化核心業(yè)務(wù)流程；同時(shí)，外派員工參加物業(yè)行業(yè)知識(shí)、消防技能專項(xiàng)業(yè)務(wù)等培訓(xùn)活動(dòng)；使標(biāo)準(zhǔn)化管理在物業(yè)公司進(jìn)一步走深走細(xì)。

為檢驗(yàn)前期教育培訓(xùn)成果以及標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)情況，充分展示員工風(fēng)采，2019年5月8日物業(yè)公司在集團(tuán)公司會(huì)議室舉辦了以“落實(shí)標(biāo)準(zhǔn) 強(qiáng)化責(zé)任”為主題的崗位技能競賽活動(dòng)。集團(tuán)公司董事局*孫魯秦、總經(jīng)理成小東、黨委書記郭衛(wèi)民、工會(huì)*王秋敏、公司副總經(jīng)理王宏躍、王成出席了此次崗位技能競賽活動(dòng)。

競賽共分為六個(gè)環(huán)節(jié)。*個(gè)環(huán)節(jié)選手自我介紹；第二個(gè)環(huán)節(jié)崗位工作職責(zé)描述；第三個(gè)環(huán)節(jié)知識(shí)問答；第四個(gè)環(huán)節(jié)書寫工作流程；第五個(gè)環(huán)節(jié)再現(xiàn)工作情景；第六個(gè)環(huán)節(jié)提合理化建議。為活躍現(xiàn)場氣氛，鼓勵(lì)現(xiàn)場觀眾積極參與，特設(shè)立了搶答題。

參賽選手個(gè)個(gè)精神飽滿，著裝規(guī)范，禮儀禮節(jié)得體，彬彬有禮，舉止大方，對崗位職責(zé)描述準(zhǔn)確，工作流程書寫*、完整，重要會(huì)議檢測試題、企業(yè)文化試題回答準(zhǔn)確。在各位選手書寫工作流程的同時(shí)，以幻燈片播放的形式再現(xiàn)了選手所在部門的日常工作情景，加上主持人的解說讓大家感同身受。通過緊張激烈的展示競賽，*終1號(hào)選手綜合辦公室勞資員郭俊以98.6分獲得本次競賽第/一名，漢唐小區(qū)物業(yè)管理員李臘梅以97.6分獲得第二名，財(cái)務(wù)部出納田春俠以97.4分獲得第三名，郁文芳、曹文斌、梅萬凱獲得*獎(jiǎng)。

集團(tuán)公司總經(jīng)理成小東在競賽現(xiàn)場發(fā)表了重要講話。他指出：此次活動(dòng)內(nèi)容很好，形式很好。今年是集團(tuán)公司“制度落實(shí)年”，崗位技能培訓(xùn)是今年的重點(diǎn)工作。物業(yè)公司能夠高度重視，有聲有色的開展，體現(xiàn)了物業(yè)公司團(tuán)隊(duì)對集團(tuán)公司制度強(qiáng)有力的執(zhí)行力，也體現(xiàn)出了服從意識(shí)、敬畏意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)。員工精神面貌飽滿，體現(xiàn)了物業(yè)公司較強(qiáng)的凝聚力。成總強(qiáng)調(diào)：培訓(xùn)教育要到崗到人，要在咱們的員工中挖掘人才。崗位技能培訓(xùn)這一項(xiàng)工作以后要長期堅(jiān)持下去。要讓每個(gè)員工知道我的工作范圍是什么，有哪些職責(zé)，工作流程是什么，工作標(biāo)準(zhǔn)是什么，要讓每一個(gè)員工知道我在這個(gè)崗位上干什么，如何干，干到什么程度，要實(shí)現(xiàn)用制度管人，用流程管事。同時(shí)，今年另一項(xiàng)重要工作就是績效考核，績效考核是對咱們整個(gè)管理工作、管理全過程的一個(gè)檢驗(yàn)和監(jiān)控，考核工作一把手必須要親自參與，只有親自參與才能對整個(gè)基層的工作有所了解。通過績效考核讓干的好的人和干的不好的人拉開差距，這才是績效考核的真正目的。希望物業(yè)公司以*的競賽為契機(jī)，把崗位技能培訓(xùn)工作進(jìn)一步的做深做細(xì)做扎實(shí)，抓好內(nèi)部管理，抓好服務(wù)，搞好內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作，另外要抓好招商工作，不但要招的來商戶，并且要留得住客戶。他勉勵(lì)大家沒有干不好的事，只有干不好事的人，只要想干好，只要用心干事，就一定能干好事。